· Lograr la evolución de los conocimientos de los profesionales en lo que a la venta de productos industriales se refiere.

· Familiarizarse con los métodos de la organización del trabajo.

· Obtener conocimientos generales de marketing y ventas.

· Conocer y aplicar las nuevas técnicas de venta y aquellas otras adaptadas, de una manera especial, a la venta de productos industriales.

· Sensibilizarse acerca de la importancia de una serie de técnicas, procedimientos, etc., que facilitarían la labor comercial desde la perspectiva de la cercanía con los clientes.

1. CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES DE LOS MERCADOS INDUSTRIALES

   ·Gestión de marketing en la empresa industrial

   ·Relación entre marketing y gestión comercial en las empresas industriales

2. LA VENTA EN LOS MERCADOS INDUSTRIALES

   ·Revisión de las principales técnicas de venta

   ·Planificación de acciones de venta y autogestión comercial

   ·Aplicación de las técnicas de venta al sector industrial

   ·Algunos comportamientos básicos del cliente industrial

   ·El mercado industrial y el cliente final

   ·Segmentación de los mercados industriales

3. TÉCNICAS ESPECIALES DE VENTA PARA MERCADOS INDUSTRIALES

   ·Técnicas de negociación para la venta de productos industriales

   ·Nuevas herramientas y técnicas para una gestión más eficaz